[ Pobierz całość w formacie PDF ]
padku zmiany OFE, nieprawid"owo-
wp"ywajàcych do Rzecznika Ubezpieczonych w 2006 r.
Êci w prowadzeniu rejestru cz"onków
OFE oraz przy prowadzeniu czynno-
Lp. Przedmiot Liczba %
L
p
.
P
r
z
e
d
m
i
o
t
L
i
c
z
b
a
%
Êci akwizycyjnych na rzecz OFE. Ze
skarg
s
k
a
r
g
wzgl´du na niedostatecznà wiedz´
1. Nieprzekazywanie sk"adek do OFE 68 33,0
ubezpieczonych o funkcjonowaniu II
2. Anulowanie umowy ze wzgl´du na nabycie prawa
filara, wiele zapyta’ dotyczy"o treÊci
do wczeÊniejszej emerytury 25 12,1
obowiàzujàcych przepisów w zakre-
3. Nieprawid"owoÊci w wyp"acie
sie dziedziczenia Êrodków zgroma-
(Êmierç cz"onka OFE) 6 0,5
dzonych na rachunku w OFE i proce- 4. Zmiana Funduszu i dokonanie wyp"aty transferowej 4 1,9
5. Nieprawid"owoÊci w prowadzeniu rejestru cz"onków
dur ich wyp"aty w przypadku Êmierci
przez PTE 4 1,9
cz"onka Funduszu. Natomiast wy-
6. Nieprawid"owoÊci w czynnoÊciach akwizycyjnych 3 1,5
stàpienia zwiàzane ze zmianà OFE
7. Sfa"szowanie umowy 3 1,5
dotyczy"y cz´sto moÝliwoÊci odstàpie-
8. Interpretacja przepisów 2 1,0
nia od umowy o cz"onkostwo w kolej-
9. Brak informacji o stanie rachunku 1 2,9
nym OFE, zawartej cz´sto zbyt po-
10. Inne 6 2,9
chopnie pod wp"ywem informacji
11. Brak w"aÊciwoÊci RU 84 40,8
zaprezentowanych przez przedstawi-
12. Ogó"em 206 100
1
2
.
O
g
ó
"
e
m
2
6
1
ciela nowego Funduszu.
14 PISMO RZECZNIKA UBEZPIECZONYCH
Tryb rozpatrywania skarg z zakresu zabezpieczenia emerytalnego wp"y- zwykle moÝliwe ze wzgl´du na z"o-
wajàcych do Rzecznika Ubezpieczonych w 2006 r.
ÝonoÊç problemu i nieprzetworze-
nie przez system komputerowy
ZUS dokumentów ubezpieczenio-
Lp. Sposób dzia"ania Liczba skarg %
L
p
.
S
p
o
s
ó
b
d
z
i
a
"
a
n
i
a
L
i
c
z
b
a
s
k
a
r
g
%
wych za zaleg"e okresy ubezpiecze-
1. Podj´cie interwencji 84 40,8
nia.
2. Nie podj´cie interwencji 122 59,2
Rzecznik uznawa" spraw´ za za-
udzielenie wyjaÊnie’ merytorycznych 33 16,0
ko’czonà, gdy:
braku w"aÊciwoÊci 70 34
odmowy podj´cia interwencji 15 7,2 PTE uznawa"o zasadnoÊç in-
proÊba o dos"anie dodatkowych dokumentów 2 1,0
terwencji i zmienia"o swojà
skarga do wiadomoÊci 2 1,0
wczeÊniejszà decyzj´,
3. Ogó"em 206 100
3
.
O
g
ó
"
e
m
2
6
1
ZUS wyjaÊni" przyczyny nie-
terminowego przekazania sk"a-
wach (40,8% ogó"u skarg z zakresu skarÝàcych niezb´dnej dokumen- dek emerytalnych i przekaza"
zabezpieczenia emerytalnego. Nie- tacji bàdê gdy skarga by"a przeka- zaleg"e sk"adki bàdê wskaza"
podj´cie interwencji zazwyczaj zana jedynie do wiadomoÊci RU. planowany termin ich przeka-
spowodowane by"o brakiem w"a- W wyniku interwencji RU podj´- zania do OFE,
ÊciwoÊci oraz brakiem stosownego tych w 2006 r. w przypadku zako’- w Êwietle kolejnych wyjaÊnie’
wniosku ze strony osoby kierujàcej czenia post´powania 91% spraw za- i po wnikliwej analizie sprawy
wystàpienie, w którym zawarta
Wynik interwencji w sprawach zako’czonych z zakresu zabezpieczenia
by"a jedynie proÊba o wyjaÊnienie
emerytalnego podejmowanych przez Rzecznika Ubezpieczonych
przepisów prawnych dotyczàcych
w 2006 r.
dzia"alnoÊci OFE. Interwencje nie
by"y równieÝ podejmowane
Lp. Wynik interwencji Liczba skarg %
L
p
.
W
y
n
i
k
i
n
t
e
r
w
e
n
c
j
i
L
i
c
z
b
a
s
k
a
r
g
%
w przypadku spraw o anulowanie
1. Uznanie zasadnoÊci skargi 41 91
umowy o cz"onkostwo w OFE z po-
2. Wynik negatywny 4 9
wodu uzyskania prawa do wcze-
3. Ogó"em 45 100
3
.
O
g
ó
"
e
m
4
5
1
Êniejszej emerytury, jeÊli skarÝàcy
spe"nia" warunki do skorzystania
* 39 spraw w toku (w tym 27 spraw dot. ZUS), co stanowi"o 46,4% wszystkich skarg, w któ-
z jednolitej procedury anulowania
rych RU podjà" interwencj´.
umów o cz"onkostwo przyj´tej
przez PTE zrzeszone w IGTE i nie ko’czy"o si´ pozytywnym wynikiem oceni", Ýe prawo bàdê interesy
wystàpi" z proÊbà o przekazanie do dla skarÝàcych, a tylko 9% spraw cz"onków OFE nie zosta"y na-
OFE wymaganych dokumentów uzyska"o wynik negatywny. Warto ruszone,
w jego imieniu. W takich przypad- zwróciç uwag´, iÝ 39 spraw (46,4% wyczerpa" wszystkie moÝliwo-
kach Rzecznik informowa" szcze- spraw, w których RU podjà" inter- Êci dzia"ania, jednak towarzy- [ Pobierz caÅ‚ość w formacie PDF ]
zanotowane.pl doc.pisz.pl pdf.pisz.pl freetocraft.keep.pl
padku zmiany OFE, nieprawid"owo-
wp"ywajàcych do Rzecznika Ubezpieczonych w 2006 r.
Êci w prowadzeniu rejestru cz"onków
OFE oraz przy prowadzeniu czynno-
Lp. Przedmiot Liczba %
L
p
.
P
r
z
e
d
m
i
o
t
L
i
c
z
b
a
%
Êci akwizycyjnych na rzecz OFE. Ze
skarg
s
k
a
r
g
wzgl´du na niedostatecznà wiedz´
1. Nieprzekazywanie sk"adek do OFE 68 33,0
ubezpieczonych o funkcjonowaniu II
2. Anulowanie umowy ze wzgl´du na nabycie prawa
filara, wiele zapyta’ dotyczy"o treÊci
do wczeÊniejszej emerytury 25 12,1
obowiàzujàcych przepisów w zakre-
3. Nieprawid"owoÊci w wyp"acie
sie dziedziczenia Êrodków zgroma-
(Êmierç cz"onka OFE) 6 0,5
dzonych na rachunku w OFE i proce- 4. Zmiana Funduszu i dokonanie wyp"aty transferowej 4 1,9
5. Nieprawid"owoÊci w prowadzeniu rejestru cz"onków
dur ich wyp"aty w przypadku Êmierci
przez PTE 4 1,9
cz"onka Funduszu. Natomiast wy-
6. Nieprawid"owoÊci w czynnoÊciach akwizycyjnych 3 1,5
stàpienia zwiàzane ze zmianà OFE
7. Sfa"szowanie umowy 3 1,5
dotyczy"y cz´sto moÝliwoÊci odstàpie-
8. Interpretacja przepisów 2 1,0
nia od umowy o cz"onkostwo w kolej-
9. Brak informacji o stanie rachunku 1 2,9
nym OFE, zawartej cz´sto zbyt po-
10. Inne 6 2,9
chopnie pod wp"ywem informacji
11. Brak w"aÊciwoÊci RU 84 40,8
zaprezentowanych przez przedstawi-
12. Ogó"em 206 100
1
2
.
O
g
ó
"
e
m
2
6
1
ciela nowego Funduszu.
14 PISMO RZECZNIKA UBEZPIECZONYCH
Tryb rozpatrywania skarg z zakresu zabezpieczenia emerytalnego wp"y- zwykle moÝliwe ze wzgl´du na z"o-
wajàcych do Rzecznika Ubezpieczonych w 2006 r.
ÝonoÊç problemu i nieprzetworze-
nie przez system komputerowy
ZUS dokumentów ubezpieczenio-
Lp. Sposób dzia"ania Liczba skarg %
L
p
.
S
p
o
s
ó
b
d
z
i
a
"
a
n
i
a
L
i
c
z
b
a
s
k
a
r
g
%
wych za zaleg"e okresy ubezpiecze-
1. Podj´cie interwencji 84 40,8
nia.
2. Nie podj´cie interwencji 122 59,2
Rzecznik uznawa" spraw´ za za-
udzielenie wyjaÊnie’ merytorycznych 33 16,0
ko’czonà, gdy:
braku w"aÊciwoÊci 70 34
odmowy podj´cia interwencji 15 7,2 PTE uznawa"o zasadnoÊç in-
proÊba o dos"anie dodatkowych dokumentów 2 1,0
terwencji i zmienia"o swojà
skarga do wiadomoÊci 2 1,0
wczeÊniejszà decyzj´,
3. Ogó"em 206 100
3
.
O
g
ó
"
e
m
2
6
1
ZUS wyjaÊni" przyczyny nie-
terminowego przekazania sk"a-
wach (40,8% ogó"u skarg z zakresu skarÝàcych niezb´dnej dokumen- dek emerytalnych i przekaza"
zabezpieczenia emerytalnego. Nie- tacji bàdê gdy skarga by"a przeka- zaleg"e sk"adki bàdê wskaza"
podj´cie interwencji zazwyczaj zana jedynie do wiadomoÊci RU. planowany termin ich przeka-
spowodowane by"o brakiem w"a- W wyniku interwencji RU podj´- zania do OFE,
ÊciwoÊci oraz brakiem stosownego tych w 2006 r. w przypadku zako’- w Êwietle kolejnych wyjaÊnie’
wniosku ze strony osoby kierujàcej czenia post´powania 91% spraw za- i po wnikliwej analizie sprawy
wystàpienie, w którym zawarta
Wynik interwencji w sprawach zako’czonych z zakresu zabezpieczenia
by"a jedynie proÊba o wyjaÊnienie
emerytalnego podejmowanych przez Rzecznika Ubezpieczonych
przepisów prawnych dotyczàcych
w 2006 r.
dzia"alnoÊci OFE. Interwencje nie
by"y równieÝ podejmowane
Lp. Wynik interwencji Liczba skarg %
L
p
.
W
y
n
i
k
i
n
t
e
r
w
e
n
c
j
i
L
i
c
z
b
a
s
k
a
r
g
%
w przypadku spraw o anulowanie
1. Uznanie zasadnoÊci skargi 41 91
umowy o cz"onkostwo w OFE z po-
2. Wynik negatywny 4 9
wodu uzyskania prawa do wcze-
3. Ogó"em 45 100
3
.
O
g
ó
"
e
m
4
5
1
Êniejszej emerytury, jeÊli skarÝàcy
spe"nia" warunki do skorzystania
* 39 spraw w toku (w tym 27 spraw dot. ZUS), co stanowi"o 46,4% wszystkich skarg, w któ-
z jednolitej procedury anulowania
rych RU podjà" interwencj´.
umów o cz"onkostwo przyj´tej
przez PTE zrzeszone w IGTE i nie ko’czy"o si´ pozytywnym wynikiem oceni", Ýe prawo bàdê interesy
wystàpi" z proÊbà o przekazanie do dla skarÝàcych, a tylko 9% spraw cz"onków OFE nie zosta"y na-
OFE wymaganych dokumentów uzyska"o wynik negatywny. Warto ruszone,
w jego imieniu. W takich przypad- zwróciç uwag´, iÝ 39 spraw (46,4% wyczerpa" wszystkie moÝliwo-
kach Rzecznik informowa" szcze- spraw, w których RU podjà" inter- Êci dzia"ania, jednak towarzy- [ Pobierz caÅ‚ość w formacie PDF ]